Termini e condizioni di servizio

Utilizzando Wasyma, accetti i presenti Termini e Condizioni. Se non li accetti, non puoi utilizzare il servizio.

Wasyma è una piattaforma software-as-a-service per la gestione logistica di property manager operanti nel settore degli affitti brevi: magazzino, pulizie, manutenzione e acquisti.

Per usare Wasyma devi creare un account fornendo informazioni accurate e veritiere. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il tuo account. Devi avere almeno 18 anni per registrarti.

L'abbonamento prevede una quota fissa più un importo per ogni unità gestita, con pagamento mensile o annuale. Le unità sono variabili, con un minimo di 1 unità: un'unità è un alloggio che affitti separatamente (appartamento, camera o casa). I prezzi in vigore sono indicati nella pagina pubblica dei prezzi.

Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA, quando dovuta.

Offriamo un periodo di prova gratuita di 30 giorni. È richiesta una carta di credito valida al momento della registrazione. Se non disdici prima della fine del periodo di prova, l'abbonamento si attiva automaticamente e alla fine dei 30 giorni viene addebitato l'importo calcolato sulle unità gestite in quel momento. Durante la prova non viene addebitato nulla, anche se aggiungi o togli unità.

La prova gratuita spetta una sola volta per ogni spazio di lavoro. Se lo spazio ha già avuto un abbonamento o una prova, con qualsiasi listino, la riattivazione avviene senza prova e il primo addebito è immediato. Non contano i tentativi di attivazione mai completati (per esempio carta rifiutata o pagamento rimasto incompleto).

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente ogni mese o ogni anno, secondo il periodo scelto. Se aggiungi unità, la differenza viene addebitata subito, in proporzione al periodo che resta. Se togli unità, il nuovo importo vale dal mese successivo (mensile) o dal rinnovo (annuale), senza rimborso. I pagamenti sono elaborati da un processore di pagamento terzo. In caso di mancato pagamento, ci riserviamo il diritto di sospendere l'accesso al servizio dopo un ragionevole periodo di preavviso.

Il pagamento del tuo abbonamento genera automaticamente una ricevuta di pagamento tramite il nostro processore di pagamento (Stripe). Questa ricevuta non costituisce fattura fiscale. L'emissione della fattura fiscale, se richiesta, avviene separatamente secondo la normativa applicabile.

I pagamenti effettuati per l'abbonamento non sono rimborsabili, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile. Puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account: la disdetta impedisce futuri addebiti, ma non genera un rimborso per il periodo già pagato. Ti invitiamo a utilizzare i 30 giorni di prova gratuita per valutare se Wasyma risponde alle tue esigenze prima del primo addebito. La riduzione delle unità non dà diritto a rimborsi per il periodo già pagato.

Offerta fondatori: fino a esaurimento dei posti disponibili (il numero di posti rimasti è indicato sulla pagina prezzi), i clienti che attivano l'abbonamento mensile come primo abbonamento del proprio spazio di lavoro ottengono uno sconto di 60 € al mese sulla quota fissa e il blocco del prezzo. Il listino loro applicato (quota fissa e prezzo per unità) non subirà mai variazioni, per sempre, finché l'abbonamento mensile resta attivo senza interruzioni; il numero di unità può variare e determina l'importo secondo tale listino. Passando all'abbonamento annuale, o disdicendo e iscrivendosi di nuovo, lo sconto e il blocco del prezzo si perdono, non si possono più riottenere e il posto non viene restituito. Se il primo abbonamento dello spazio è annuale, lo sconto non spetta nemmeno passando poi al mensile.

Wasyma può modificare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni, comunicato via email all'indirizzo dell'account. Le modifiche si applicano ai nuovi abbonamenti dalla data di entrata in vigore e, per gli abbonamenti esistenti, dal primo rinnovo successivo. Il Cliente può disdire l'abbonamento prima dell'entrata in vigore delle nuove condizioni. Per i clienti fondatori il prezzo non subisce variazioni, come indicato nell'Offerta fondatori.

Il titolare di Wasyma può trasferire il presente contratto a una società che ne prosegue l'attività (per esempio una società a responsabilità limitata da lui costituita), con comunicazione scritta al Cliente. La cessione mantiene invariati prezzo, eventuale sconto fondatori acquisito e condizioni in essere.

Resti proprietario di tutti i dati che inserisci nella piattaforma (strutture, magazzino, ordini, ecc.). In caso di cancellazione dell'account, potrai richiedere l'esportazione dei tuoi dati entro 30 giorni dalla disdetta, dopodiché potranno essere eliminati definitivamente.

Ti impegni a non utilizzare Wasyma per scopi illeciti, a non tentare di accedere a dati di altri clienti, a non compromettere la sicurezza della piattaforma, e a rispettare le leggi applicabili nell'uso del servizio.

Ci impegniamo a mantenere un elevato livello di disponibilità del servizio, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto e privo di errori. Potremmo sospendere temporaneamente il servizio per manutenzione, con preavviso quando possibile.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Wasyma non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitti, o perdita di dati derivanti dall'uso del servizio, salvo i casi di dolo o colpa grave.

Il software, il marchio Wasyma e tutti i contenuti della piattaforma (esclusi i dati che tu inserisci) sono di nostra proprietà esclusiva o dei nostri licenzianti.

Possiamo aggiornare questi termini nel tempo. Ti informeremo di modifiche sostanziali con ragionevole anticipo. L'uso continuato del servizio dopo la modifica costituisce accettazione dei nuovi termini.

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Carpi (MO), salvo diversa previsione inderogabile di legge a tutela del consumatore.

Per domande su questi termini, scrivici a info@wasyma.it.